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纹绣师如何避免成为顾客讨厌的销售人员●!

来源:雅姿妮    发布时间:2017-06-14

    纹绣师如何避免成为顾客讨厌的销售人员●!纹绣师的日常工作,除了给顾客做纹绣,还要承担另外一项重要的任务,那就是给顾客推销超凡电竞以及体验服务开卡。销售是一门学问,也是纹绣师必备技能之一,但如今在跨境体验店中存在的普遍现象是:顾客并不接受纹绣师的热情推销,反而产生厌恶的感觉。为什么顾客讨厌纹绣师推销呢?现在超凡电竞来分析一下原因。

    推销方法太生硬
    很多人来纹绣店消费都是为美丽、健康和享受,在美容的过程中,顾客还是比较愿意接受纹绣师的建议的。问题在于,很多纹绣师不注意推销技巧,生硬的向顾客推销,才让顾客心生厌烦。对于第一次来消费的顾客,纹绣师总是过于热情的推销,但是在纹绣师还不了解顾客需求的时候去推销,顾客就会觉得纹绣师不真诚,不负责任。纹绣师要让顾客觉得,超凡电竞是在帮她解决问题,而不是推销超凡电竞卖卡的。
    缺乏专业知识
    美容、美甲、纹绣超凡电竞多种多样,一个纹绣店可能会有好几个品牌在使用,如果纹绣师自己都不了解超凡电竞的功效、使用方法,就向顾客推销开卡,过分夸大效果,就会让顾客觉得不可信赖。想要跟顾客建立起信任度,就要实事求是的去给顾客讲解,甚至让顾客通过体验感受服务,这样比滔滔不绝的像他灌输东西更有说服力。
    紧跟顾客,不断介绍服务
    这是纹绣师在销售中最常见的一个错误,在顾客要求看看菜单或者在店内转一下看看超凡电竞的时候,纹绣师就紧紧跟着顾客,一有空隙就滔滔不绝的介绍超凡电竞和服务。这样的方法看上去很热情,但是纹绣师紧紧跟着顾客,尤其是近到有身体接触的情况下,顾客会产生被人监视的感觉,而在顾客没有消费欲望的时候,长篇大论的说辞更招人厌烦。如果纹绣师能够仔细倾听顾客的心声,投其所好,成功率还会更高一点。
    其实,能够走进美容店的顾客,说明她还是有消费欲望的,不是不愿意消费,只是有选择性的消费。只要纹绣师能和顾客之间建立起良好的信誉,让顾客觉得你不是在完成销售任务,而是真心的为她服务的时候,推销就成功了。